近日，据多位卖家反映，因为自己的刷单行为而收到了亚马逊的邮件警告，本以为会被直接封号，但亚马逊方面只是将店铺进行了限流。受到限流的商家，系统将降低受影响商品在搜索结果和促销渠道中的曝光率，避免买家在购物过程中受到虚假评论的影响做出错误决定。

何为“限流”，被限流后会有什么后果？

与直接封号相比，限流虽然没有直接将店铺关闭，但是卖家无法发布广告，产品曝光率大幅度降低，订单量锐减。另外，被限流的店铺首页搜索份额占比小于5%，自然排名急剧下滑，只能依靠大量的广告来维持被限流那部分的曝光。

虽然，一般这种限流处罚会在邮件中明确告诉你限流的时长，比如30天、15天等，亚马逊会根据涉嫌刷单的账号可疑程度进行判断。

但是，在真实案例中，并不是所有卖家都能在限制期过后恢复正常流量和订单的，仍然有很多卖家即使没有进一步的处罚，在安稳度过限制期之后流量也没有恢复到处罚前的水平，就算是联系客服也无能为力。

而且，这种强制降流严重影响了产品的销售，导致产品排名一落千丈，即使解除了限流也无法恢复。

更有甚者，如果在此期间，涉嫌的账号（不管是卖家号还是买家号）有进一步可疑的操作，那么亚马逊就会执行此前的刷单处罚，比如警告和二刷拒死。

遇到限流该怎么办？

限制流量，就意味着即使广告单个竞价比较高，甚至都难以获取到流量，这笔花销也不容小觑。

有卖家说“从接到警告信第一天开始，这边的广告已经明显上不去了，加大竞价也上不去，广告预算花完，单量还好，没受到影响，但是，第二天看到，首页搜索份额占比已经小于5%，自然排名急剧下滑。”

新卖家碰到这个情况，建议不要轻易烧广告费了，可以跟老卖家沟通后再行动。也有卖家表示，限流后与下架listing相差不大，产品也有下架的风险，建议及时清仓。

最后，对于亚马逊的这种限流行为，在座的各位卖家朋友们又是如何看待的呢？欢迎大家一起来评论区聊聊吧！更多跨境政策和相关运营知识，请大家继续关注我们，wimoor专注于亚马逊、ebay、速卖通等多平台一站式精细化管理，提供进销存、运营、广告、财务等一整套流程解决方案。